Analyse – Étape 4

Cette étape permet d’identifier les démarches envisageables dans votre situation.

Selon les éléments que vous avez fournis, certaines solutions peuvent être adaptées, tandis que d’autres ne le sont pas.

Toutes les démarches ne se valent pas.

Certaines sont obligatoires avant toute autre action.

D’autres sont facultatives ou déconseillées selon le contexte.

Quel est votre objectif principal ?

Sélectionnez l’objectif qui correspond le mieux à votre priorité actuelle.

– Obtenir une solution amiable

– Obtenir un remboursement ou une indemnisation

– Faire reconnaître un manquement ou une faute

– Être orienté sur la meilleure démarche à suivre

– Je ne sais pas encore